|
| ◆ |
買い物かご 御使用上の注意 |
|
Cookieをオフにしている方は、使用できません。
必ずCookieをオンに設定してください。設定方法は、こちら。 |
|
| ◆ |
真空パック |
|
商品は、真空パックにしてお届けいたします。うな天の地方発送は、お客様に美味しくうなぎを食べていただけるよう、発送前（ご注文後）に活きたうなぎを焼き上げますのでとても新鮮です。是非一度ご利用ください。 |
|
| ◆ |
商品の地方発送について |
|
商品のお届けはクロネコヤマトのクール宅急便（冷蔵タイプ）にて、うなぎの鮮度やおいしさをしっかり保ってお届けします。万一お客様がご不在の場合でも、再配達までヤマト運輸営業所の冷蔵庫で荷物を保冷保管します。お届け時間指定のサービスもご利用いただけます。お気軽にご注文下さい。 |
|
| ◆ |
宅配業者について |
|
商品のお届けはクロネコヤマトのクール宅急便（冷蔵タイプ）にて、うなぎの鮮度やおいしさをしっかり保ってお届けします。 |
|
| ◆ |
送料について |
|
送料につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。また、配送用の箱の都合上、ご注文の量によっては1箱で収まらず箱の増加に伴い、別途送料がかかる事があります。ご了承下さい。送料の一覧はこちら。
|
|
| ◆ |
商品のお支払総額 |
|
商品のお支払い総額は、下記の通りです。
商品代の合計（税込） ＋ 送料 ＋ 手数料（代引きの場合） |
|
| ◆ |
お支払方法 |
|
①商品代引き
②銀行振り込み
③郵便振り込み
以上からお選び頂けます。なお、お支払いに掛かる手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます。詳しくはこちらをご覧下さい。 |
|
| ◆ |
お届け時間の指定 |
|
お届けには時間指定配達も承っております。時間指定は以下の中から選択できます。
●お届け時間指定
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・20時～21時
●お届け日指定
ご注文当日（お支払いがお振込みの場合は振込み日）より３日後から７日後までのご指定が可能です。
●注意事項
お届けの指定日や時間指定がない場合は注文書を受領してから2～3日の間にお届けします。
お支払いが振り込みの場合は、入金確認後2～3日の間にお届けします。
お届け日をご指定して頂いた場合でも、土曜・日曜・祝日及び休業日をはさむお届けや、北海道や沖縄への配達にはお時間がかかる事があり、ご希望に沿えない事もございます。予めご了承ください。 |
|
| ◆ |
賞味期限と保存方法
|
|
・賞味期限
発送日より4～5日以内にお召し上がり下さい。（商品に記載されています）
・保存方法
10℃以下の冷蔵庫で保存してください。 |
|
| ◆ |
返品、返金、キャンセルについて |
|
・ご返品
生ものですので、お取り替え、ご返品は原則としてできません。商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文内容と異なっていたり破損等ございましたら着払
いにてご返品下さい。お取り替えさせていただきます。その際、返品は納品日より3日以内にメール、電話またはＦＡＸにてお知らせください。尚、お客様のご都合での返品は受付できません。
・ご返金
ご返金は原則として出来ません。ご了承下さい。
・キャンセル
ご注文後、ご入金の後のキャンセルは承っておりません。商品をよくお確かめの上、ご注文をお願いします。
|
|
| ◆ |
その他のご意見、ご要望はこちら |
|
できるかぎりメールにてお問い合わせをお願いします。
・メールでのお問い合わせ
・電話でのお問い合わせ
053-448-6927 |
まで